Web構築・開発
現地の買い手が最初に辿り着く場所を、信頼できる形で構築する。
- ウェブデザイン・開発
- ランディングページ最適化
- ウェブ用コンテンツ制作
- 保守対応
PLATFORM GOVERNANCE
インドや中東へ足を伸ばすと、日本のブランドが本物と認識されることは自明ではありません。デジタル上で本物のブランドとして認識される土台を、診断から実装、保守までを一貫して支援します。
日本を一歩でれば、日本企業の製品名やブランド名を使った類似品、無断で作成された公式風のサイトやSNSアカウントが珍しくありません。買い手が検索して最初に辿り着いた先が、正規のものである保証はありません。
正規のコーポレートサイトやインド向けのWebサイトが整備されておらず、公式アカウントの権限管理も曖昧な状態では、買い手も検索エンジン、AIさえも、どれが本物かを判断する手がかりを持てません。
本物であるから選んでもらうためには、本物であることを証明するデジタルプレゼンスが必要です。
近年は、AI検索やSEOでのデジタル上での可視性、データの自社保有、法令対応によって、デジタル上のバックエンド(技術要件)の比重が増加しています。
ウェブサイトが存在していても、SNSやGMB(Google My Bussiness)、第三者メディア情報の整合性がない、またはそれを認識させるためのバックエンドへの情報入力がされていないことで、デジタル上で、一つのブランドとして推奨されていないケースがあります。
こういったばらつき、一貫性のない状態が、ユーザーにとっても本物のブランドなのか?という疑問すら投げかけている可能性があります。
無料相談での課題抽出に基づいた施策プランをご用意しています。ご要望に応じてカスタマイズも可能です
STARTER
インド進出前・直後。現地向けのデジタル基盤がこれからの企業向け
見積り相談する
STANDARD
現地でのブランド認識を確立し、顧客データの蓄積を始める企業向け
見積り相談する
ADVANCED
複数拠点を展開し、データ資産化を進める企業向け
見積り相談する
「守る」は単独の施策ではなく、5つの領域それぞれに含まれます。デジタル上で本物のブランドと認識されるための土台作りに必要な施策だけを、ここに抜き出しています。
現地の買い手が最初に辿り着く場所を、信頼できる形で構築する。
買い手が探したときに、最初に見つかる状態をつくる。
つくって終わりにせず、動き続ける状態を維持する。
顧客データを自社資産として蓄積し、何が効いたのかに答えられる状態にする。
模倣と法令リスクから、ブランドと事業を守り続ける。
サイトは要素の一つで、それだけでは足りません。デジタル上で本物のブランドだと判断されるには、4つの条件が必要です。
第一に、一次情報が存在すること。会社概要、沿革、拠点、体制。誰がいつからどこで事業をしているかが、検証できる形で公開されている必要があります。
第二に、名乗りが一致していること。社名の表記、住所、設立年が、サイト、LinkedIn、Googleビジネスプロフィール、メディア記事のすべてで同一である必要があります。
第三に、第三者による裏付けがあること。自社の主張だけでなく、外部からの言及や実績の記載が求められます。
第四に、時間の蓄積があること。更新履歴と継続的な発信は、短期間では用意できません。
模倣サイトが再現できないのは第二と第四です。デザインは複製できても、複数プラットフォームにまたがる整合性と年単位の更新履歴は複製できません。守るフェーズは、この2点を中心に組み立てます。
必要です。理由は3つあります。
インドの買い手が確認したい情報は、現地での実績、製品レンジや価格帯、わかりやすい問い合わせ動線といった、日本のサイトには記載がないことがほとんどです。
検索でも別物として扱われるためです。日本のドメインで日本語のみのサイトは、インドからの検索で上位に出ません。AI検索においても、インド市場に関する質問への回答候補になりません。
インドに法人や拠点があること、誰が責任者かが記載されていないサイトは、現地の買い手から見て取引相手として成立しないことが現状です。
まず正規の情報を検索結果とAI回答の上位に確立し、並行して各プラットフォームへの削除申請を行います。
削除申請だけでは解決しません。プラットフォーム側の対応には時間がかかり、削除されても再び作られるケースがあります。より確実なのは、正規のサイトとアカウントが検索結果の上位を占め、構造化データとエンティティ情報で公式であることが機械的に判別できる状態をつくることです。
こうした状態にあれば、買い手が模倣サイトに辿り着く確率が下がり、AIも正規の情報源を優先します。削除は対症療法、正規情報の確立が根本対策という位置づけです。
誰がどのアカウントにアクセスでき、誰が最終的な管理者であるかを、日本本社と現地拠点の間で明文化し、実際の設定に反映することです。
インド進出企業でよく起きるのが、現地の担当者個人のアカウントで公式SNSやGoogle広告が運用されている状態です。その担当者が退職すると、アカウントにアクセスできなくなります。代理店が管理者権限を保有したまま契約終了となり、蓄積した広告データを引き継げないケースもあります。
権限設計では、会社としてのアカウント保有を前提に、管理者権限、編集権限、閲覧権限を役割ごとに割り当てます。あわせて、投稿の承認フローと、担当者交代時の引き継ぎ手順を定めます。
これは日本本社が最も把握できていない領域であり、問題が起きてから対応するとデータの回復が困難になります。
AIと検索エンジンが、貴社を一つの実体として認識するための基盤だからです。
AIは企業を「エンティティ」という単位で扱います。自社サイト、LinkedIn、Googleビジネスプロフィール、業界データベース、メディア記事に登場する情報が同じ企業のものだと判定できたとき、それらは束ねられて一つの評価になります。
判定の手がかりは、社名表記、設立年、所在地、代表者名、事業内容です。ここに食い違いがあると、AIは別の企業として処理するか、確信が持てず参照を避けます。社名の英字表記が媒体ごとに違う、設立年が資料によって異なるといった状態は、実際によく見られます。
この整備をしないまま露出だけを増やしても、増やした分が一つの評価に結びつきません。露出の前に整えるべき基盤であるため、守るフェーズに位置づけています。